Das attraktive Stadthotel befindet sich im Freizeitzentrum von Portugalate, etwa 12 km von Bilbao entfernt. Es bietet einfachen Zugang zu den meisten Sehenswürdigkeiten und ist nur 500 m vom Bahnhof und 1 km von der U-Bahnstation entfernt. Der einladende Strand Las Arenas ist etwa 400 m entfernt und der Hafen ist nur 2 km vom Hotel entfernt. Dieses historische Gebäude wurde komplett renoviert, seine Fassade aus dem 19. Jahrhundert blieb jedoch unangetastet. Die Residenz befindet sich neben der beeindruckenden Brücke Puente Colgante de Bizkaia und bietet zudem einen herrlichen Blick über die Mündung des Bilbao-Flusses und das Meer. Sie verfügt über 74 Zimmer, davon 70 Doppelzimmer und 4 Junior-Suiten. Zur Ausstattung gehören eine Bar und ein TV-Raum. Ein À-la-carte-Restaurant mit Hochstühlen für Kinder ist ebenfalls vorhanden.
