Das Hotel befindet sich im historischen Zentrum der Stadt, nur 3 Minuten von der Plaza de Armas und etwa 5 Minuten vom Alameda Park entfernt. Der Flughafen kann in etwa 40 Minuten mit dem Auto erreicht werden. Das Hotel befindet sich in einem Gebäude im Kolonialstil aus dem 19. Jahrhundert und wurde 2006 renoviert und erweitert. Es verfügt heute über insgesamt 50 Zimmer, die sich auf 5 Stockwerke verteilen. Die Gäste können auf der Hotelterrasse entspannen. Zur Ausstattung gehören eine Empfangshalle mit Rezeption (24 Stunden besetzt), Hotelsafe, Wechselstube, Garderobe und Aufzüge. Außerdem gibt es Konferenzräume, die genutzt werden können, und es besteht die Möglichkeit, Internetzugang (WLAN) zu nutzen. Ein Faxservice, ein Zimmer-, Wäsche- und Reinigungsservice, ein Weckruf, medizinische Betreuung und Babysitting sind verfügbar. Wer mit dem Auto anreist, kann auf dem Hotelparkplatz parken. Zu den gastronomischen Einrichtungen gehört ein Bar-Restaurant, das eine Auswahl an speziellen Speisen und Getränken anbietet. Es gibt auch ein hauseigenes Café zum Entspannen. Die Zimmer sind jeweils mit einem Doppel- oder Kingsize-Bett, einem Direktwahltelefon, einem Satelliten-/Kabel-TV, einem Wecker, einem Internetzugang, einem Safe und einem Balkon oder einer Terrasse ausgestattet. Das Hotel organisiert Ausflüge in die nahe gelegene Stadt und zu anderen Touristenattraktionen. Frühstück und Abendessen müssen für größere Gruppen (bis zu 20 Personen) im Voraus reserviert werden.