Das Hotel liegt im Herzen der Altstadt von Tampico, genau gegenüber der Kathedrale der Plaza de Armas. Regierungsgebäude befinden sich in der Nähe. Restaurants, Bars und Nachtclubs sind mit den öffentlichen Verkehrsmitteln in wenigen Minuten leicht zu erreichen. Der Flughafen Tampico ist 1 km vom Hotel entfernt. Das 2006 renovierte Hotel verfügt auf 7 Etagen über 120 Zimmer. Das Hotel bietet eine 24h-Rezeption, Hotelsafes, eine Wechselstube, eine Garderobe, WLAN und einen Aufzug. Zur weiteren Ausstattung gehören ein Café, eine Bar, ein klimatisiertes Restaurant mit Raucherbereich sowie ein Frühstücks- und Speiseraum. Zu den angebotenen Einrichtungen gehören zwei Konferenzräume mit einer Kapazität für bis zu 250 Personen. Ein Wäscheservice sowie ein Zimmerservice und ein Waschsalon werden ebenfalls angeboten. Für Gäste, die mit dem Auto anreisen, gibt es einen Parkplatz. Die Zimmer verfügen alle über ein eigenes Badezimmer mit Haartrockner, Teppichboden, Direktwahltelefon mit Anrufbeantworter und Weckfunktion, Satelliten-/Kabel-TV, Radio, Internetzugang und Bügelset. Ein Doppel- oder Kingsize-Bett gehört ebenfalls zur Standardausstattung in jedem Zimmer, und die Klimaanlage wird zentral reguliert. Das Hotel verfügt über eine Sauna, einen Swimmingpool mit Kinderbecken, ein Dampfbad und einen Fitnessbereich. Die Gäste können sich ihr Frühstück, Mittag- und Abendessen an einem Buffet zusammenstellen. Mittag- und Abendessen können alternativ à la carte oder als Wahlmenü eingenommen werden. Darüber hinaus können spezielle Ernährungsbedürfnisse berücksichtigt und individuelle, spezielle Gerichte zubereitet werden.
