Das Hotel liegt nur etwa 6 Fahrminuten vom Stadtzentrum, etwa 10 Minuten vom Busbahnhof und etwa 15 Minuten vom Flughafen entfernt. Das 1955 eröffnete Stadthotel wurde 2006 renoviert. Es ist im Kolonialstil eingerichtet und verfügt über insgesamt 84 Doppelzimmer und 2 Junior-Suiten sowie einen Garten und eine Terrasse. Die Gäste werden im Empfangsbereich mit rund um die Uhr besetzter Rezeption, Hotelsafe, Wechselstube und Restaurant begrüßt. Die Disco O'Lydia bietet Platz für bis zu 1.200 Personen und ist im ägyptischen Stil eingerichtet. Den Gästen stehen Konferenzeinrichtungen zur Verfügung, ebenso wie öffentlicher Internetzugang und WLAN-Zugangspunkt, Zimmer- und Wäscheservice sowie Parkmöglichkeiten für Gäste, die mit dem Auto anreisen. Darüber hinaus bietet das Hotel seinen Gästen medizinische Versorgung, einen Taxidienst und einen 24-Stunden-Sicherheitsdienst. Die kleinen Gäste können sich auf dem Spielplatz austoben. Die geräumigen Zimmer sind im Kolonialstil eingerichtet und verfügen über ein eigenes Badezimmer mit Haartrockner, ein Direktwahltelefon, einen Satelliten-/Kabel-TV, Internetzugang, ein Kingsize- oder Doppelbett, eine individuell regulierbare Klimaanlage und einen Zimmersafe. Kinder- und Zusatzbetten sind verfügbar. Das Hotel hat einen Swimmingpool in der Außenanlage, und Liegestühle und Sonnenschirme stehen zur Nutzung bereit. Der Spielsalon Caliente Sports Book bietet Sportveranstaltungen und Wetten an. Das hoteleigene Restaurant serviert lokale Gerichte und internationale Küche zu Live-Musik. Den Gästen werden Frühstück sowie Mittag- und Abendessen à la carte angeboten.