K dispozici jsou následující služby a vybavení, ale se sníženou službou: Večerní společenská služba zdarma, snídaně.V současné době nejsou k dispozici následující služby a vybavení: Business centrum, fitness centrum, restaurace na místě, bazén, pokojová služba.Hotel Embassy Suites Downtown Winston - Salem NC ve čtvrti Twin City Quarter propojený s kongresovým centrem Benton se nachází v docházkové vzdálenosti od Stevens Center v North Carolina School of the Arts a Winston - Salem Arts District. Tento luxusní hotel s kompletními službami se nachází jen pár minut od kampusů Wake Forest University & Winston - Salem State University, historického Old Salem NC - domova dětského muzea Old Salem, jihovýchodního centra současného umění - SECCA, SciWorks, Diggs Gallery a Hanes Shopping Mall. Hotel se nachází deset minut od letiště Smith-Reynolds a 20 minut od mezinárodního letiště Piedmont Triad. Hosté hotelu Embassy Suites Winston - Salem zůstávají v prostorných dvoupokojových apartmánech a obdrží bezplatnou snídani připravenou na objednávku a noční recepci manažera. Bezdrátové vysokorychlostní připojení k internetu je k dispozici v celém hotelu. Hotel nabízí 24-hodinovou pokojovou službu.
