L'hotel è situato nel cuore di Manhattan, con numerose attrazioni, ristoranti, bar, discoteche e negozi nelle vicinanze. Si trova sulla West 35th Street, tra la 5th e la 6th Avenue, a pochi passi dall'Empire State Building, da Macy's e dal quartiere dei teatri. I mezzi pubblici più vicini si trovano a circa 100 metri di distanza. Questo city hotel è stato costruito nel 1901 e dispone di un totale di 179 camere. La struttura è climatizzata e gli ospiti vengono accolti in una hall con reception e servizio check out aperti 24 ore su 24. Le dotazioni includono guardaroba e ascensore per i piani superiori. In loco è presente anche un parrucchiere. Gli ospiti possono cenare al bar e al ristorante. I servizi dell'hotel includono anche un giardino terrazzato sul tetto (stagionale) e una biblioteca. Le strutture per conferenze sono disponibili per i viaggiatori d'affari e tutti gli ospiti possono usufruire dell'accesso a Internet, del servizio in camera e del servizio lavanderia. Gli ospiti che arrivano in auto possono parcheggiare il loro veicolo nel parcheggio o nel garage dell'hotel. Sono disponibili 179 camere confortevoli con asciugacapelli e ferro e asse da stiro. Ogni camera è dotata di bagno privato. La dotazione prevede inoltre telefono con linea diretta, TV via satellite/cavo, accesso a Internet, aria condizionata e riscaldamento centralizzato. Gli ospiti possono allenarsi in palestra durante il loro soggiorno. In loco è presente un ristorante «Metro Grill». La colazione continentale è gratuita.
