L'hotel è situato a pochi passi dalle principali sedi aziendali e dal George R Brown Convention Center, dal Minute Maid Park, dal Toyota Center e dal Downtown Aquarium. A breve distanza in auto gli ospiti troveranno il Museum District and Medical Center. Il centro di Houston è raggiungibile in circa 5 minuti di auto. Ristoranti e bar si trovano proprio accanto all'hotel e le fermate dei mezzi pubblici sono raggiungibili in appena 1 minuto a piedi. Il Museo di Scienze Naturali di Houston e lo zoo di Houston sono raggiungibili in circa 14 minuti d'auto. I negozi si trovano al Galleria Mall, a circa 20 minuti d'auto dall'hotel, o a Pasadena, a circa 30 minuti d'auto. Lo Space Center Housten si trova a circa 40 minuti d'auto dalla struttura. L'aeroporto intercontinentale George Bush dista circa 33 km. Questo hotel di 977 camere si sviluppa su 30 piani e presenta un'architettura classica in stile atrio. Gli ospiti di questo city hotel climatizzato sono accolti nella hall con reception e servizio check out aperti 24 ore su 24 e cassetta di sicurezza. L'hotel dispone di parrucchiere, caffetteria, bar e ristorante. Sono inoltre disponibili strutture per conferenze. Sono inoltre disponibili accesso a Internet, servizio in camera e servizio lavanderia. Tutte le camere sono dotate di 1 letto king size o 2 letti a due piazze. Altri servizi includono: canali via cavo/satellite su un grande televisore, accesso a Internet ad alta velocità (a pagamento), radiosveglia, video on demand, set da stiro e macchina per il caffè. Il bagno privato è dotato di asciugacapelli. L'aria condizionata e il riscaldamento regolabili autonomamente garantiscono il massimo comfort durante tutto l'anno. Gli ospiti possono allenarsi nella palestra in loco o fare una nuotata nella piscina a corsie all'aperto. La terrazza solarium offre splendide viste sullo skyline. L'hotel dispone di due ristoranti in loco. Shula's Steakhouse and Spindletop offre agli ospiti l'esperienza di un pasto in un bellissimo ristorante girevole sul tetto. Gli ospiti possono anche recarsi al Lobby Bar per rilassarsi dopo una giornata di riunioni o visite turistiche.
