Ce charmant hôtel est situé à 1,6 km au sud de l'aéroport de San Francisco, dans un quartier résidentiel calme, à côté de BART (Rapid Transit) et de Caltrain, directement à destination de San Francisco ou de la Silicon Valley. Le Dylan propose une navette aéroport SFO gratuite 24 heures sur 24, un petit déjeuner buffet, un parking la nuit et une connexion haut débit sans fil à Internet. La réception est ouverte 24h/24 et propose un service de café/thé. Toutes les chambres ont été récemment rénovées et disposent d'un confortable lit avec surmatelas, de 2 oreillers en mousse et de 2 oreillers en plumes, d'une télévision LCD de 40 pouces, d'un pommeau de douche à effet pluie et d'œuvres d'art de Thomas Barbey. Les chambres de luxe sont plus grandes et disposent d'un balcon sur demande, d'un réfrigérateur, d'un four à micro-ondes, de peignoirs et d'un lecteur de disques vinyles. Les animaux domestiques ne sont pas autorisés sur place.