See rikkalikult restaureeritud hotell asub vaid 4 kvartali kaugusel Fillmore Streeti butiikidest ja kohvikest ning 10 kvartali kaugusel (umbes 7-minutilise autosõidu kaugusel) Union Square'ist. Japantowni sushibaarid, kauplused ning tunnustatud Kabuki allikad ja spaa asuvad hotellist 3 kvartali kaugusel. Külalised saavad kogeda San Francisco tõelist iseloomu võluvas elamurajoonis, eemal elavast äripiirkonnast, kuid siiski kogu tegevuse lähedal. Külalised saavad sukelduda autentse ja peenelt detailse viktoriaanliku hotelli mugavustesse, kus on avarad külalistetoad ja sviidid, ning nautida kutsuvaid mugavusi. Lisaks 48 toale on konditsioneer, fuajee koos ööpäevaringse vastuvõtu- ja väljaregistreerimisteenusega, hotelli seif, valuutavahetus ja lift. Muude mugavuste hulka kuuluvad hommikusöögisaal, Interneti-ühendus ja pesupesemise teenus. Hotell pakub linna piires ka tasuta ajakava linnaauto teenust. Standardtubades on üks suur- või üheinimesevoodi. Need on individuaalselt sisustatud viktoriaanliku antiikesemega ning pakuvad tasuta traadita (ja traadiga) Interneti-ühendust, suuri avanevaid aknaid, kaabeltelevisiooni, dušši ja vanni kombinatsiooni, DVD-mängijat ja videomaamerat. Toas on ka otsetelefon, raadio, seif, tee ja kohvi valmistamise võimalus ning individuaalselt reguleeritud konditsioneer ja küte. Hotelli salongis serveeritakse tasuta kontinentaalset hommikusööki, antiiksete lühtrite all, millel on käsitsi maalitud medaljonid, mis kujutavad väikseid tüdrukuid pigtailides. Salong avaneb kivipurskkaevuga kaetud verandale. Pärastlõunal kogunevad külalised rikkalikku salongi tasuta šerrit ja teed saamiseks.
