Hotell asub Jacksonis rahvuspargis ja Jacksoni juga lähedal. Lähedal asuvad ka Musta mäe suusapiirkond ja Storyland. Majutusasutuses pakutakse täisteenust pakkuvat spaa, sisebasseini ja spaa-vanni. Avalikes kohtades on saadaval tasuta traadita internetiühendus. See spaahotell pakub restorani, basseiniäärset baari ja baari/salongit. Külalistele pakutakse igal hommikul tasuta hommikusööki. Töötajad saavad pakkuda ekskursiooni/piletiabi ja pulmateenuseid. Lisamugavuste hulka kuuluvad hooajaline välibassein, spaateenused ja spordikeskus. Külaliste parkimine on tasuta. 41 konditsioneeriga toas on tasuta ajalehed ja juuksekuivanid. Saadaval on tasuta traadita kiire internetiühendus. Televiisorid on varustatud kaabelkanalitega. Lisamugavuste hulka kuuluvad triikrauad/triikimislauad ja tasuta tualetitarbed.
