See hotell asub Tampico vanalinna südames täpselt Plaza de Armase katedraali vastas. Läheduses asuvad valitsushooned. Restoranid, baarid ja ööklubid on kergesti ligipääsetavad, mõne minuti jooksul kohaliku ühistranspordiga. Tampico lennujaam on hotellist 1 km kaugusel. 2006. aastal renoveeritud hotell koosneb 120 tubast, mis paiknevad 7 korrusel. Hotellis on ööpäev läbi avatud vastuvõtt, hotelli seifid, valuutavahetusletid, garderoob, WLAN ja lift. Lisaks on kohvik, baar, konditsioneeriga restoran koos suitsetamisalaga ning hommiku- ja söögituba. Pakutavate teenuste hulka kuuluvad kaks konverentsiruumi mahutavusega kuni 250 inimest. Pakutakse ka pesupesemise teenust, toateenust ja pesumaja. Autoga saabuvatele külalistele on parkla. Kõikides tubades on privaatne vannituba koos fööni, vaipkattega, automaatvastaja ja häirefunktsioonidega otsetoimistelefon, satelliittelevisioon ja kaabeltelevisioon, raadio, Interneti-ühendus ja triikimisvõimalus. Igas toas on standardvarustuses ka kahe- või ülisuur voodi ning konditsioneer on tsentraalselt reguleeritud. Hotellis on saun, bassein koos lastebasseiniga, aurusaun ja jõusaal. Külalised saavad valida hommiku-, lõuna- ja õhtusöögi Rootsi lauas. Lõuna- ja õhtusööki võib võtta alternatiivina à la carte või määratud menüüena. Lisaks saab rahuldada nii erilisi toitumisnõudeid kui ka individuaalseid konkreetseid roogasid.
