Hotell asub Avenida Vallarta ääres, mis on linna üks peamisi teede, ümbritsetud restoranidega ning paljude ostu- ja meelelahutusvõimaluste lähedal. Ettevõte asub Ameerika Ühendriikide konsulaadist ja kesklinnast vaid 5 minuti kaugusel, konverentsikeskusest Expo Guadalajara 10 minuti kaugusel ja Guadalajara rahvusvahelisest lennujaamast 25 minuti kaugusel. Linna- ja ärihotell asub majesteetlikus 17-korruselises hoones ning pakub 35 tuba, kust avaneb vaade linna siluetile. Külalisi võetakse vastu fuajees, kus on ööpäevaringne vastuvõtt ja ööpäevaringne väljaregistreerimisteenus, samuti valuutavahetus, sekretariaaditeenused, faksiaparaat ja lifti ülemistele korrustele. Muude pakutavate teenuste hulka kuuluvad koopiamasin, äratuskõne, meditsiiniteenus ja traadita Interneti-ühendus. Külalised saavad kasutada toa- ja pesupesemisteenuseid ning autoga saabujatele on parkla. Ettevõte pakub avaraid ja mugavaid sviite, kust avaneb panoraamvaade linnale. Kõikides tubades on privaatne vannituba ja üks või kaks vannituba, kus on dušš ja vann, samuti kahe- või ülisuur voodi, otsetelefon, kaabeltelevisioon ja Interneti-ühendus. Lisamugavuste hulka kuuluvad külmkapiga kööginurk, söögituba või esik ja hommikusöögisaal, pesumasin ja triikimiskomplekt. Vallarta kiirteelt hotelli jõudmiseks peaksid külalised minema Guadalajara kesklinna suunas. Minerva ringristmikule jõudmisel peaksid külalised võtma Lopez Cotilla, pärast 10 kvartali ületamist De Las Americase, pöörake vasakule Vallarta poole, minema otse fooride juurde ja hotell asub paremal küljel.
