Tento rodinný hotel se nachází v centru Cancúnu, 5 minut chůze od ulice Tulum, která je známá svými řemeslnými trhy, prestižními obchody, restauracemi, bankami a vládními úřady. Nádherná jemná písečná pláž je vzdálená asi 10 minut a 25 minut jízdy od mezinárodního letiště v Cancúnu. První z nich je obsluhována bezplatnou kyvadlovou dopravou z místa konání, takže hosté by si měli jednoduše odpočinout a užít si krátkou jízdu, než si mohou kopat prsty v teplém písku. Ti, kteří dávají přednost trochu většímu soukromí, jej mohou najít na lehátkách kolem venkovního bazénu, pro jejich pohodlí je zde také snack bar u bazénu, který poskytuje nekonečný proud chlazených nápojů. Hosté si mohou vychutnat bohatou a pestrou mexickou a mezinárodní kuchyni podávanou v hotelové restauraci, která také podává bohatou snídani formou bufetu.