Tento rodinný hotel se nachází ve městě Santiago, nedaleko stanice metra Plaza de Armas a má rychlý přístup k Santiago Onbike. Mezi místní zajímavosti patří katedrála v Santiagu, Zoo Central Market Santiago, Parque Metropolitano a muzeum Mapocho. V okruhu 200 metrů od ubytování se hosté mohou najíst v řadě restaurací s různou kuchyní. Hosté mohou využít prádelnu, pokojovou službu a 24-hodinovou recepci stejně jako sejf, organizátor výletů a výtah. Hotel Santa Lucia poskytuje hostům bezplatnou kontinentální snídani a bezdrátové připojení k internetu je k dispozici ve společných prostorách a je zdarma. Tento hotel se skládá z Standard Apartment, Standard Triple Room a Standard Double Room, známých dřevěným nábytkem. Všechny pokoje jsou vybaveny sejfem, minibarem a televizí. K dispozici jsou také pokoje přizpůsobené pro hosty se zdravotním postižením.