See hotell asub Chicago südames, mõneminutilise jalutuskäigu kaugusel kuulsast Magnificent Mile. Täielikult konditsioneeriga hotellis on renoveeritud 2001. aastal ning seal on kokku 293 tuba, mis on 23 korrusel. Külalisi võetakse vastu fuajees, kus on ööpäev läbi avatud vastuvõtt, hotelli seif ja mitu lifti. Kulinaarsete võimaluste hulka kuuluvad baar, restoran ja mängutuba. Ärikülalistele on saadaval hästi varustatud konverentsiruumid. Külalised saavad kasutada avalikku Interneti-ühendust, toa- ja pesupesemisteenuseid ning hotelli parkla. Kõikides külalislahkates tubades on vaipkattega ja privaatne vannituba koos fööni ning kõik need on täielikult varustatud, et rahuldada külaliste vajadusi. Kliimaseade ja küte on individuaalselt juhitavad ja on standardvarustuses. Lisaks on spordihuvilistele jõusaal ja sisebassein.