Hotell asub järvepiirkonna ühe ilusama asukoha kaldal privaatse sissesõidutee tipus, umbes 2,5 km kaugusel Bownessi kesklinnast. Hotell võib mugavalt jälgida oma päritolu 1900. aastatesse, mil algse hotelli kiviseinad kaunistasid esmakordselt Windermere järve kalda. Kokku on 57 tuba. Külalisi võetakse vastu fuajees, kus on ööpäev läbi avatud vastuvõtu- ja väljaregistreerimisteenused ning hotelli seif. Külalised saavad baaris jooke nautida ja einestada hommikusöögi/söögisaalis. Traditsiooniliselt sisustatud tubades on televiisor, raadioäratuskell ja föön. Kõikides tubades on privaatne vannituba, dušš ja vann. Standardsete tubade mugavuste hulka kuuluvad otsetelefon, Interneti-ühendus ning tee ja kohvi valmistamise võimalus. Külalised saavad nautida värskendavat suplemist sisebasseinis.
