Surasaki jaam asub Bangkoki kesklinnas Silomi kaubanduspiirkonnas, vaid 800 meetri kaugusel, mis võimaldab Skytraini kaudu mugavalt pääseda Bangkoki peamiste vaatamisväärsuste juurde. Lisaks on Srirat Expressi tee vaid 200 meetri kaugusel, kust saab otsetransporti Suvarnabhumi rahvusvahelisse lennujaama. Mugavad toad on täielikult varustatud kõigi kaasaegsete mugavustega, sealhulgas satelliittelevisioon, töölaud, IDD-telefon, Interneti-ühendus (tasuline), kohvimasin ja minibaar. Hotellis on 4 müügipunkti, kus külalised saavad nautida, proovida brasserie avatud köökidest pärit teppanyaki ja pastat, lõõgastuda joogiga Har's baaris ja basseinibaaris ning orchid Lounge'is ööpäevaringselt kerget einet. Hotelli mugavuste hulka kuuluvad ärikeskus, hästi varustatud jõusaal, välibassein ja tenniseväljak. Hinnad ei kehti järgmiste riikide kodanikele ega passiomanikele: Jaapan.