See hämmastav hotell asub Bilbao panga- ja kaubanduspiirkonnas. Sondica lennujaam on hotellist umbes 8 km kaugusel ja lähimast rannast 20 km kaugusel. Külalised saavad kasutada fuajee, kus on ööpäev läbi avatud vastuvõtt, hotelli seif, valuutavahetusleti ja kohvik. Hotellis on ka baar, pubi, TV-tuba ja à la carte restoran. Autoga saabujad võivad kasutada parkla või garaaži. Külaliste mugavuse huvides on saadaval ka toa- ja pesupesemisteenused. Külalislahketes tubades on privaatne vannituba, otsetelefon ja kõik muud kaubad. Kohapeal on ka mullivann ja suupistebaar, mida saab kasutada. Külalised saavad valida hommiku-, keskpäeva- ja õhtused toidud rohkete Rootsi lauas. Lõuna- ja õhtusööki võidakse võtta alternatiivina à la carte või valida menüüst.
