See moodne hotell asub Storgata ostutänaval Tromsi kesklinnas. Kohapeal on suur hommikusöök Rootsi lauas ning kohvik ja baar. Värvilistes tubades on mugavad voodid ja tasuta WiFi-ühendus. Kõikides Scandic Grand Tromsø tubades on puitpõrandad, minibaar ja lameekraaniga televiisor. Mõnes toas on istumisnurk ja helisüsteemid, mis võivad ühendada nutitelefonide ja tahvelarvutitega. Majasiseses kohvikus ja baaris pakutakse lõunasööki ning fuajees pakutakse tasuta teed ja kohvi. Scandic Grandil on ka populaarne baar. Vastuvõtus on võimalik korraldada põhjavalguse ekskursioone. Vaatamisväärsused nagu polaarmuuseum ja Arktika kirik on mõlemad 10-minutilise jalutuskäigu kaugusel. Lennujaama buss peatub otse hotelli ees. Hotellis on praegu remonditööd, mis plaanitakse lõpule viia 2019. aasta suvel. Oodata on mõningast ehitusmüra, kuid nad teevad kõik endast oleneva, et renoveerimine ei mõjutaks külalisi negatiivselt.
