Hotell asub erakordses asukohas, otse kuulsa Marrakechi palmisalu südames ja vaid 10 minuti kaugusel Jamaa-el-Fna väljaku põnevusest. Kinnistu asub lopsaka rohelusega pargis, kus on palmipuud, oliivisalud ja bougainvillead. See on väga vaikne ja ideaalne koht peredele või paaride puhkusele. Marrakechi jaam on umbes 15-minutilise autosõidu kaugusel ja Marrakech-Menara lennujaam on hotellist umbes 5 km kaugusel. See konditsioneeriga ajalooline majutusasutus renoveeriti 2010. aastal ja seal on kokku 10 tuba. Külalisi võetakse vastu fuajees, kus on ööpäev läbi avatud vastuvõtu ja väljaregistreerimisteenused. Teenuste hulka kuuluvad hotelli seif, valuutavahetus ja garderoob. Kohapeal on televiisor, tasuta traadita internetiühendus, baar/salong, kohvik, restoran, basseiniäärne baar ja grillid. Hotelli noorematele külalistele on laste mänguväljak. Kohapeal on parkimine tasuta. Hotell pakub meelelahutusvõimalusi, nagu välibassein ja aurusaun. Lisaks saavad külalised kasutada hotelli toa- ja pesupesemisteenuseid. Hotellist saab rentida ka jalgrattaid. Peenelt sisustatud tubades on kõik vajalikud mugavused, näiteks suur privaatne vannituba, kus on vann, kvaliteetsed linad, rätikud ja suur voodi. Lisaks on seal televiisor, DVD-mängija, seif, föön, Interneti-ühendus, individuaalselt reguleeritav küte ja kliimaseade. Igal toal on ka oma rõdu või terrass. Külalised saavad supleda hotelli soojendusega välibasseinis. Suupisteid pakutakse basseiniäärses suupistebaaris (tasu eest) ning päikeseterrassil on lamamistoolid ja päikesevarjud. Külalised saavad lõõgastuda saunas või aurusaunas ning broneerida massaaži või spaaprotseduuride (tasu eest). Bocce ja jalgrattasõit (kehtib renditasu) on muud pakutavad meelelahutusvõimalused ning laevatee fännidele asub Palmeraie golfiklubi läheduses, umbes 5-minutilise autosõidu kaugusel.
