Hotell asub Playa del Carmeni südames populaarse Viienda avenüü ja põliste randade vahel, sadama lähedal, kust praam väljub Cozumeli saarele. Külastajad asuvad bussiterminalist vaid 150 meetri kaugusel ning lõbustusala, restoranid ja käsitöökauplused on vaid lühikese jalutuskäigu kaugusel. Need, kes otsivad päikese käes lõõgastumist, naudivad kindlasti lähedal asuvate valgete liivarandade ilu, mida ümbritsevad kõikuvad palmipuud. Ettevõte tunneb uhkust oma kaasaegsete rajatiste ja suurepäraste teenuste üle. Avarates ja päikesepaistelistes tubades ja sviitides on võluv Décor, mis ühendab klassikalise elegantsi Mehhiko elementidega. Igal hommikul võivad külalised ärgata tasuta hommikusöögiga, mida serveeritakse peamises söögitoas. Need, kes soovivad end värskendada, võivad nautida sukelduda sädelevas välibasseinis või lõõgastuda lopsakas aias. Külastajad saavad nautida laia valikut vaba aja veetmise võimalusi piirkonnas.
