Hotell asub maalilises ja rahulikus kohas Westendorfi äärelinnas, 15 km kaugusel Aquarena Kitzbuehel, Kitzbueheli mägede südames. See pereettevõttena tegutsev hotell, kust avaneb takistusteta vaade ümbritsevatele Kitzbueheli Alpidele, on ideaalne puhkusevalik puhkamiseks ja lõõgastumiseks puutumatu looduse keskel. Külalisi võetakse vastu fuajees, kus on ööpäevaringne vastuvõtt ja ööpäevaringne väljaregistreerimisteenus, samuti hotelli seif, valuutavahetus ja ülemistele korrustele ligipääs. Nooremad külalised saavad lasteklubis aurutada. Külalised saavad kohvikus ja baaris jooke nautida ning einestada restoranis. Ärireisijad saavad kasutada konverentsiruume ja WLAN-Interneti-ühendust (lisatasu eest). Pakutakse toa- ja pesupesemisteenuseid ning jalgratta rentimist. Autoga saabuvad inimesed võivad jätta oma sõidukid hotelli garaaži. Kõikides tubades on privaatne vannituba, dušš, vann ja föön. Standardvarustuses on kaheinimesevoodi, telefon, satelliittelevisioon, kaabeltelevisioon, raadio ja hifi. Külalised saavad oma viibimise ajal ühenduses olla tänu toas pakutavale internetiühendusele. Täiendavate standardsete mugavuste hulka kuuluvad tee ja kohvi valmistamise võimalus ning individuaalselt reguleeritud konditsioneer ja küte. Külalised saavad lõõgastuda ka oma toa terrassil. Külalised saavad nautida värskendavat suplemist sisebasseinis ning lõõgastuda mullivannis või saunas. Saadaval on lauatennis, basseini/snuuker, noolemängu ja jalgrattasõit. Külalised saavad nautida end lõõgastava massaažiga. Lastele pakutakse meelelahutusprogrammi.Igapäevaseid ja õhtuseid eineid saab nautida määratud menüü või à la carte kujul.
