Hotell asub keskusest 700 m kaugusel. See asub Cerro Calafate jalamil turismilinnas El Calafate, mis asub 3000 km kaugusel Buenos Airesest ja 315 km kaugusel Santa Cruzi provintsi pealinnast Rio Gallegose linnast. See peresõbralik hotell sisaldab kokku 70 tuba ja sisaldab kõike, mida külalised vajavad pingevabaks ja nauditavaks peatumiseks Patagoonias, Argentiinas, sealhulgas suurepärane ja tähelepanelik teenindus. Teenuste hulka kuulub fuajee, kus on ööpäev läbi avatud vastuvõtt, hotelli seif. Kohapeal on internetiühendus ja külalised saavad kasutada ka ööpäevaringset toateenindust. Kõikides tubades on privaatne vannituba, kus on dušš, vann ja föön. Tubades on ka otsevalimisega telefon, kaabeltelevisioon, Interneti-ühendus, seif, minibaar ja küte. Selles asutuses on suurepärane valik hooldusi, mis tagavad külaliste heaolu kehas ja vaimus, sealhulgas iluprotseduuride ja lõõgastusprotseduuride kombinatsioon. Kohapeal on ka soojendusega sisebassein, saun ja mullivann. Restoran Kushe on spetsialiseerunud gurmeeroogadele ja Patagoonia hõrgutistele. Külalised saavad valida hommikusöögi Rootsi lauas ning keskpäeva- ja õhtuseid eineid saab nautida à la carte. Rio Gallegos on 315 km kaugusel. Autoga saabuvad külalised peaksid võtma Rio Gallegosest välja tee RN 3, seejärel provintsi tee 5 ja RN 40. Lõpuks peaksid külalised linna jõudmiseks järgima provintsi teed 11. Lennukiga saabuvad inimesed peaksid suunduma El Calafate rahvusvahelisse lennujaama, mis asub linnast vaid 18 km kaugusel. See on sihtkoht Boeing 727 ja 737 lennukitele, samuti sarnase võimsusega siselendudele.
